吉林光大托管服務(wù)產(chǎn)品介紹
科技推動(dòng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)步,發(fā)展促進(jìn)專業(yè)細(xì)分
服務(wù)方式:
針對(duì)客戶的不同要求,我們制定了不同服務(wù)等級(jí)的星級(jí)服務(wù)管理方式,客戶可根據(jù)自身特點(diǎn)選擇適合自己的服務(wù)模式:
一星級(jí):★(中包駐廠)
1.光大公司(以下簡(jiǎn)稱為公司)按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)托管設(shè)備的日常維護(hù)、校驗(yàn)、保養(yǎng)等工作,客戶按合同約定向公司支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)。
2.駐廠服務(wù),日常維護(hù)、校驗(yàn)、保養(yǎng)所需備品、備件由用戶提供。
3.本方式服務(wù)合同的期限不少于一年。
二星級(jí):★★(大包駐廠)
1.包含一星級(jí)的全部工作范圍。
2.公司按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)托管設(shè)備的日常維護(hù)、校驗(yàn)、保養(yǎng)等工作和所需備品、備件供應(yīng)的全部工作,即:公司對(duì)托管設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)實(shí)施總承包,客戶按合同約定向公司支付托管費(fèi)用。
3.本方式服務(wù)合同的期限不少于一年。
三星級(jí):★★★(分期上門)
一年分期上門服務(wù)。
服務(wù)方式在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任和義務(wù)方面有不同的約定。
